KFアテイン雪滑り塗料ファンド ファンドニュース
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被災地からのレポート2013年1月10日 11:26
雪王年賀状
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新年あけましておめでとうございます。昨年中は皆様方に大変お世話になりました。今年もよろしくお願い申し上げます。
弊社にとって平成25年は信頼を得る年だと考えております。昨年販売を開始した重機用塗料(除雪車)雪王はお陰をもちまして200件のクライアント様からご購入を頂きました。ご購入頂いたクライアント様のほとんどが塗装も済んでおり、まさに今、除雪作業中かもしれません。そして雪王の審判が今期除雪作業終了時(3月末)に出ます。
多くのお客様からお褒めの電話や、写真、メールを頂戴しておりますが全てではございません。これから全てのお客様からご意見、ご教示を頂くことになります。商品にたいしてだけではなく営業マン一人一人の評価も頂くことになります。クライアント様から頂くお言葉や審判に対し、今後も雪王を使用したいと思って
頂けるようなチーム(社員一同)に成長する、信頼を得る一年だと私は思います。雪国の方々が安心して生活できる、安心して雪道を走ることができる、
雪国には欠かせないそんな商品作り、会社作りを目指します。
余談になりますが、屋根用添加剤陸王を使用なされたお客様からクレームがありました。あまりにも期待値が高かった為、感じられたご不満でした。弊社の説明不足が招いた問題です。商品だけでなく、社員のレベルアップも図り営業マンではなくアドバイザーとしての
存在になれるよう日々勉強を怠らず、進んで参りたいです。
・・・ちなみに、下記写真は 『KFアテイン 2013年度 年賀状』です。・・・社員全員で いろいろと悩み~考えて作った“力作“です(笑)。・・・今頃、きっと、クライアント様のお手元へ届いている頃・・・と思います・・・。
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